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#1 26.02.2019 09:55:29

naturerando.hebfree.org
Membre
Lieu : Belgique
Inscription : 17.06.2016
Messages : 2
Site Web

délai d'attente est dépassé

Bonjour à tout(e)s.
Depuis quelques mois, lorsque l’on tente de se connecter à mon site « naturerando », un message d’erreur apparait après avoir consulté  2 ou 3 pages : « le délai d’attente est dépassé ». Si l’on passe par un proxy, le message: « tcp error » apparaît dans les mêmes conditions.
Pourriez-vous me guider pour résoudre ce problème ? D’avance merci pour votre aide et surtout merci pour votre service de qualité.
Daniel

Hors ligne

#2 26.02.2019 10:06:54

hebfree
Administrateur
Lieu : France
Inscription : 24.02.2016
Messages : 181
Site Web

Re : délai d'attente est dépassé

Bonjour,

Je constate dans le log de votre site que vous avez plusieurs erreurs 404 (resource introuvable)
Nous avons deux type de sécurité qui peuvent vous bloquer, je remarque en l'occurrence que vous avez été banni ce matin pour 10 minutes.
Si vous (ou n'importe qui) relève 6 erreurs 404 dans un interval de temps inférieur à une minute, vous êtes automatiquement bloqué pour 10 minutes.

Solution, corriger vos erreurs 404. Pour cela vous pouvez consulter le log d'accès via l'espace membre et relever les lignes avec l'erreur 404 dans l'avant-dernier champ de chaque ligne. Vous regardez ensuite quelle resource a été demandée sur cette même ligne et vous la corrigez.

Le second cas qui pourrait se produit mais que je ne constate pas ici, c'est si vous ffectuez des tests et que vous cliquez trop rapidement sur vos liens ce qui génère un plus gros traffic en quelques secondes et vous bannirait aussi pour 10 minutes. Cela permet d'éviter les attaques et les aspirateurs de site.

Je reste à disposition si vous avez des questions.


Xavier / Administrateur HebFree
Préférez vos demandes via le forum que par e-mail smile

Je vous souhaite tout le meilleur sur HebFree

Hors ligne

#3 26.02.2019 13:21:12

naturerando.hebfree.org
Membre
Lieu : Belgique
Inscription : 17.06.2016
Messages : 2
Site Web

Re : délai d'attente est dépassé

Un tout grand merci pour votre réponse rapide. Je regarde dès que possible.

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