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#1 24.11.2020 18:20:45

reiki33.hebfree.org
Invité

Mise à jour via Elementor impossible

Bonjour

J'utilise l'extension de WordPress pour réaliser mon site. Ce matin cela fonctionnait bien mais cet après midi plus possible. Ce midi, je ne pouvais plus accéder à mon site  .. a priori j'ai dépassé le nombre de requetes acceptables
Hier, j'ai essayé de déposer via FTP mon site réalisé en local pour éviter ce problème mais je suis reparti de zéro : installation de wordpress, puis ces extensions et enfin le contenu.
Du coup, je suis bloqué. Je veux bien retenter via FTP si l'utilisation d'Elementor est trop gourmande
Si quelqu'un a déjà rencontré ce type de problème, je suis preneuse
Merci

#2 24.11.2020 18:23:45

hebfree
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Re : Mise à jour via Elementor impossible

bonsoir,

probablement le nombre de requête sql dépassé ? vous êtes limités à 5000 lectures et 2500 écritures par heure. si votre site devient totalement inaccessible (plus aucune réponse) c'est que vous êtes bannie. cela peut survenir en cas d'erreurs 404 répétées par exemple.
dites-moi quel est le cas que vous rencontrez et je vous aiderai.

merci


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#3 24.11.2020 19:10:42

reiki33.hebfree.org
Invité

Re : Mise à jour via Elementor impossible

merci pour ce retour
Quand j'essai de modifier ma page avec elementor, c'est page blanche (logo elementor avec en dessous écrit chargement)
J'ai alors un pop up qui s'affiche en bas de page sur lequel est écrit

Impossible de modifier ?
Utiliser le mode sans échec

Mais même ce mode ne fonctionne pas

Bien sur la page existe

Edit : je viens de rétrograder la version d'elementor .. apparemment ça fonctionne !
Désolée pour le dérangement

Dernière modification par reiki33.hebfree.org (24.11.2020 19:18:20)

#4 24.11.2020 19:17:19

hebfree
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Re : Mise à jour via Elementor impossible

je viens de désactiver la limite sql pour votre compte, pouvez-vous réessayer ?


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#5 24.11.2020 19:21:31

reiki33.hebfree.org
Invité

Re : Mise à jour via Elementor impossible

Je confirme, c'est bien un problème de version (j'ai a nouveau testé avec la dernière)
Donc ca me va bien comme cela. Merci

#6 24.11.2020 19:25:13

hebfree
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Re : Mise à jour via Elementor impossible

je laisse la limite désactivées quelques jours au cas où vous avez besoin de faire des ajustements et repasserai sur la limite 5000/2500 ensuite, qui est largement suffisante.

Meilleures salutations.


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#7 24.11.2020 19:26:50

reiki33.hebfree.org
Invité

Re : Mise à jour via Elementor impossible

Ah super ! j'essai de finaliser dans la semaine. Merci !!

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